作者:刘伟
时间:2026年1月10日
前言
春节将临,按照传统习俗,过年都是要回家团圆的,这也是每个小家庭都绕不开的“家庭外交战场”。

从回娘家还是去婆家的选择,到婆媳、姑嫂、翁婿之间的琐碎摩擦,我们往往执着于用原生家庭的标尺,去评判谁对谁错。
不争对错,只经营关系
一场值得经营的家庭外交
在《女性力量高级班》的课程上,文聪老师分享了一个知识点——“大客户理论”。
这一理论为我们提供了一套破局思路:将伴侣的原生家庭视为“大客户”,通过守住边界、放下期待、聚焦目标,便能经营好这场绕不开的“家庭外交”。
我们常常习惯于用自己原生家庭的价值观,去评判伴侣及其家人的行为。

例如,有朋友提到,自己在娘家生活的时候,家里即便经济不宽裕,兄弟姐妹过生日时也会相互准备小礼物。但老公却觉得这些只是“虚的”。
也有同学倾诉委屈,婆婆说好送她一辆车,最终却登记在公公名下,让她觉得这分明是在防备自己。

还有的夫妻,就连被子叠好该放柜子还是放床上、抹布该挂起来还是叠起来,都会引发争吵:“我们家一直这样,你们家怎么那样?”
夫妻、亲子等关系中很重要的能力就是配合的能力。
——王纪琼
这些争吵的本质,其实不在于事情本身,而在于每个人都试图证明:“我原生家庭的认知、习惯、价值观才是对的。”
开创“我们家”的新章程
共同撰写一本新的“家规”
文聪老师课上提到三门峡这座城市,因建大坝时汇聚了上海、东北等地的大量外来人口,形成了独特的城市风貌。
它既没有上海的繁华,也没有固守本土的传统,而是在融合中孕育出新的特质。

夫妻关系亦是如此,我们不必强求对方认同自己原生家庭的习惯,也不必强迫自己融入对方的家庭模式。
夫妻来自不同的原生家庭,就像一杯苹果汁与一杯柠檬汁相混合,既不再只是纯粹的苹果味,也不只是单纯的柠檬味,而成了一杯新口味的饮品。

婚姻,就是要告别“我们家怎样”“你们家怎样”的对抗,和伴侣一起商量“我们的小家庭,要过成什么样”,共同构建属于小家庭的“新价值观”。
降低“自己人”预设
婆媳之间,得体比亲密更重要
我们很多人在关系里受伤,往往是因为怀着过高的期待,总觉得我把婆婆当亲妈,她就该把我当闺女;我对公婆掏心掏肺,他们就该对我真心实意。
但真相是——婆婆不是妈。就像文聪老师在《女性力量高级班》的课堂上所讲:“虽然婆婆说会把你当亲闺女看待,但你终究不是她亲闺女。而你却想享受亲闺女的待遇,注定会受伤。”

因此,亲密关系中的许多矛盾,常源于对角色的错位期待,一旦期待落空,委屈、抱怨和矛盾就会接踵而至。
对待伴侣原生家庭的成员,不妨少一些“自己人”的预设——你们之间的连接,更多是源于“你是她儿子的妻子”这一层关系。

把婆婆看作你的合作伙伴,或者,就像“大客户理论”中所说,视她为你的甲方,或许更有利于关系的经营。
王纪琼院长也提醒我们:“清晰的边界与合理的角色定位,是减少家庭内耗的关键。”
但凡发生任何事情,首先要认清真相,然后要清晰自我,找到庆幸之所在,珍惜已经有的,接纳不如意的,然后提高自己,在自己的角色上好好生活。
——王纪琼
经营家庭关系的三个心法
降低期待、保持边界、聚焦目标
文聪老师提到:“如果把伴侣的原生家庭当作‘大客户’,心态就会立刻变得不同。”

降低期待,减少内耗
你不会要求大客户像家人一样理解你、关爱你,也就不会陷入“我对你好,你却这样对我”的委屈情绪。
你对客户的好,是出于尊重与礼节,并不要求同等的回报。
保持边界,守住分寸
与客户相处,你会注重礼貌、尊重,并保持适当距离,不会轻易干涉对方的安排。
对待伴侣的原生家庭也同样如此——即使不一定认同,也能尊重他们的习惯。

聚焦目标,避免对抗
你不会因为看不惯客户的生活习惯就轻易终止合作,因为你的目标是达成协议、获取资源。
同理,与伴侣原生家庭相处,你的目标应是“维护小家庭的和谐”,而不是争辩孰是孰非。
说到底,和伴侣的原生家庭相处,不必强求把对方当作“自家人”,能做到彼此尊重、以礼相待就足够了。

暂停三角博弈
开启家庭系统的双人舞
与伴侣的原生家庭相处,并非一场“你输我赢”的博弈。
那些曾令人困扰的关系难题——甚至是婆媳关系的“世纪难题”,也将逐步化解。

因此,文聪老师提出的“大客户理论”,与王纪琼院长倡导的系统式家庭思维相辅相成,两者犹如一剂清醒良方,正是处理与伴侣原生家庭关系的有效法宝。
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